Мой мтс остаток трафика на пк. Проверяем остаток трафика на мтс безлимитище. В офисе обслуживания абонентов

Жаропонижающие средства для детей назначаются педиатром. Но бывают ситуации неотложной помощи при лихорадке, когда ребенку нужно дать лекарство немедленно. Тогда родители берут на себя ответственность и применяют жаропонижающие препараты. Что разрешено давать детям грудного возраста? Чем можно сбить температуру у детей постарше? Какие лекарства самые безопасные?

Жизнь современного человека не представляется без мобильного интернета. Ежедневно абоненты Теле2 используют интернет-трафик для проверки электронной почты, просмотра сайтов, прослушивания музыки или просто для общения в социальных сетях. Трафик ограничен в зависимости от тарифа, поэтому для абонентов Теле2 важен вопрос как проверить остаток трафика и как продлить скорость при окончании его лимита.

Как посмотреть, сколько осталось трафика на Теле2?

Для того чтобы посмотреть остаток трафика на Теле2 наберите одну из следующих команд:

  • Команда *155# вызов – это универсальная бесплатная USSD-команда, при отправке которой открывается меню с соответствующими разделами. Выбор нужного пункта позволит узнать количество трафика в Мб;
  • Команда *155*0# вызов – тоже является общей для всех тарифных планов и позволяет узнать остаток трафика в Мб. Пользователи тарифов « », “ “, “Самый черный ” и “Сверхчерный ” с помощью указанного USSD-запроса помимо остатка интернет-трафика могут проверить количество бесплатных минут и смс.

Обратите внимание, что интернет-трафик округляется по количеству до 150 Кб независимо от подключенных тарифов и опций. При пользовании интернетом за пределами домашней сети, интернет-трафик оплачивается на условиях роуминга.

Как узнать остаток трафика на тарифах и опциях Теле2?

Для того, чтобы посмотреть трафик на Теле2 полученный за счет дополнительных услуг и опций можно также воспользоваться специальными USSD-командами, но при этом необходимо точно знать название тарифа и подключенных опций.

Узнать свой тариф на Теле2 можно с помощью команды *107# , а с помощью команды *153# .

Если известен тарифный план у активные услуги, то проверить сколько осталось трафика не составит труда. Наберите в зависимости от тарифа или опции одну из следующих команд:

  • «Интернет с телефона» – *155*15# ;
  • «День в сети» – *155*16# ;
  • «Пакет интернета» – *155*19# ;
  • «Портфель интернета» – *155*020# ;
  • «Чемодан интернета» – *155*021# .

Тарифы и опции Теле2 предусматривают предоставление различных пакетов интернет-трафика. Уточнить какой объем предусматривают действующие условия можно в своем личном кабинете Теле2 или позвонив оператору по номеру 611 .

Другие способы проверки остатка интернет-трафика

Помимо предложенных команд посмотреть остаток трафика абоненты Теле2 могут, воспользовавшись альтернативными способами:

  • Установить мобильное приложение «Мой Теле2» – доступно бесплатно как для Android, так и для iOS.
  • Обратиться в абонентскую службу – для этого необходимо позвонить по бесплатному номеру 611 .
  • Зайти в личный кабинет Теле2 – вся информация будет отображена на его главной странице.
  • Посетить офис обслуживания клиентов лично.

Абоненты, которые пользуются только мобильным интернетом на USB-модемах Теле2, также могут проверить трафик на модеме одним из предложенных выше способов.

В случае если интернет-трафик все же закончился, можно подключить услугу продления скорости . Для абонентов предусмотрено несколько способов продлить трафик на Теле2 и продолжать пользоваться интернетом на максимально возможной скорости.

При пользовании услугами мобильных операторов абоненты часто встречаются с понятием «трафик». Проверка трафика МТС или любого другого подразумевает не только отслеживание лимита интернет-доступа, но и дает возможность узнать сколько неиспользованных минут осталось по пакетам SMS, MMS и какая доступная сумма денег имеется на абонентском счете.

Как проверить остаток трафика МТС?

Существует несколько способов проверки лицевого счета абонента:

  • USSD-запрос с мобильного телефона;
  • с помощью мобильного приложения «Мой МТС»;
  • через личный кабинет абонента.

Информацию по остаткам трафика также можно узнать непосредственно у операторов мобильной связи, связавшись с ними по номеру 0890. В случае, когда нет возможности применить ни один из вышеперечисленных способов, то остается только лично посетить одну из многочисленных точек продаж МТС.

Как постоянно знать свой баланс?

Тем, кому постоянно нужно знать, сколько свободных денег осталось на его телефоне, предлагается пользоваться платной услугой «Баланс под контролем». Опцию «Баланс под контролем» подключают с помощью команды *152*3#вызов. Суточная стоимость услуги — 10 копеек.

При подключении услуги «Баланс под контролем» данные о стоимости последнего звонка и свободном балансе денежных средств на счету МТС и трафик, приходит в виде сообщения на экран и в телефоне не сохраняется, поэтому удалять их каждый раз не придется. Данные об остатке средств и трафик поступают автоматически после осуществления любого платного вызова.

Какая комбинация цифр даст информацию?

Для осуществлении USSD-запросов с мобильного телефона надо знать несколько основных комбинаций цифр для быстрых запросов информации:

  • *100#вызов — чтобы узнать текущий баланс набирают команду;
  • *100*1#вызов — запрос отправляют для просмотра информации по остаткам пакетов минут СМС и ММС;
  • *111*217#вызов — в ответ на запрос придет информация о доступном объеме мобильного интернета.

Если команды быстрых USSD-запросов трудно запомнить, то можно просто набрать *111#вызов. С помощью предложенного в ответ меню нужно выбрать необходимый пункт запроса и нажать ОК. На экран телефона тут же будет выведен ответ на запрос о том, сколько у вас осталось трафика МТС.

Как узнать остаток трафика на МТС интернет

Как на МТС проверить остаток трафика интернета? С мобильного телефона объем доступного трафика проверяют с помощью USSD-запроса. По домашнему интернету, подключенном через Wi-Fi роутер, доступный объем можно проследить в личном кабинете.


Если пользователь выходит в сеть через компьютер с помощью USB-модема, то для проверки доступного объема и скорости интернета используется специальная программа «Коннект Сервис». В случаях, когда вышеперечисленные способы недоступны, можно обратиться в службу поддержки по номеру 0890 или в офис продаж.

Информация про интернет нон стоп: как проверить?

Интересной особенностью тарифа Smart Nonstop является то, что в ночное время он предоставляет безлимит доступа в сеть. По дневному тарифу Смарт Нон-стоп доступ к всемирной сети предоставляется с ограничением до 10 Гб. Быстро проверить остаток по интернет-опции можно с помощью простой команды *217#вызов МТС.

Для чего необходим личный кабинет?

С помощью личного кабинета МТС осуществляются следующие действия:

  • просмотр состояния лицевого счета домашнего и мобильного интернета:
  • проверка баланса и лимита по пакетам мобильной связи;
  • смена тарифного плана;
  • осуществление денежных платежей и переводов.

Вход на него осуществляется через internet.mts.ru.

Как узнать остаток трафика на МТС Smart?

Помимо Smart Nonstop МТС предлагает еще несколько вариантов тарифа Smart: Smart Mini, Smart,Smart+ . Они отличаются не только пакетом звонков, СМС и ММС, но и предоставляемым объемом трафика. Проверить остаток по нему можно через личный кабинет по адресу internet.mts.ru. Доступ к нему открыт как с компьютеров, так и с мобильных телефонов.

На 3g модеме, 4g

При использовании интернета через 4G модем (3G уже нет в продаже) с тарифом «МТС Коннект-4» пополнение баланса и просмотр остатка трафика в основном осуществляют через internet.mts.ru. Также в личном кабинете проводят активацию и смену опций для тарифа Коннект: «Интернет Макси», «Интернет Мини», «Интернет VIP», «Супер Бит» («СуперБит»), «Безлимитный онлайн». При превышении месячного предела трафика абонент будет автоматически переведен на сайт личного кабинета, где можно продлить доступ в сеть. Проследить за остатком трафика по тарифу «МТС Коннект» также можно с помощью:

  • программы «Коннект-менеджер» (в случае, когда сим-карта находится в модеме);
  • USSD-запроса *217#вызов (при запросе через телефон).

Смарт мини, макси: проверить на телефоне

На сегодняшний день, практически при помощи любого мобильного телефона, можно проверить, сколько было потрачено интернет-трафика, и какой объем остался для использования. Кроме того, планшетные устройства и новые смартфоны не являются исключением. У компании мтс, посмотреть расход и остаток трафика простым телефонным счетчиком, не предоставляется возможности. В связи с этим многие абоненты задаются вопросом, как узнать, сколько трафика осталось по тарифу.

Проверка остатка через сервисные коды

Одним из самых доступных и простых методов проверки, у любого мобильного оператора, является использование сервисных комбинаций. Их можно использовать на любом устройстве и без наличия доступа к интернету. Все что потребуется набрать и отправить нужный запрос, после которого в ответ придет уведомление с оставшимся объемом.

Если клиент использует тариф, у которого в пакете услуг включен не только интернет, но и сообщения и бесплатные минуты, тогда с использованием запроса, будут предоставленные и иные данные по пакетным услугам. Для этого потребуется более детально рассмотреть запрос.

К примеру, если абонент использует тариф smart, тогда потребуется набирать на устройстве запрос * 100 * 1 # . После ввода всегда нужно нажимать на кнопку звонка. Таким образом, команда будет отправлена на обработку. Спустя несколько секунд абонент получит информацию по тарифу смарт. Данный приход в текстовом сообщении. В смс будет детальная информация объему трафика, который остался.

Узнать данные таким методом можно не только раз. Остаток можно проверять хоть и целый день. Компания мтс предоставляет возможность использовать команду на бесплатной основе. Также следует знать, что такая комбинация доступна только на линейке тарифных планов смарт от мтс. Если клиент использует иной тариф, то потребуется применять другую команду.

Если на пакете смарт используется интернет-опция, что расширяет возможности, тогда трафик следует проверять через комбинацию * 111 * 217 # . После ввода не стоит забывать нажимать на кнопку звонка, иначе проверка интернет-трафика не состоится. Используются интернет-опции в том случае, когда основной трафик по тарифу смарт закончился и нужен дополнительный.

Еще одним методом узнать остаток по интернет-опциям можно через набор короткого кода * 217 # . Такой набор универсальный и разрешает узнать данные при любых пакетах услуг. Но тариф смарт от мтс, не поддерживает универсальный код, поэтому клиентам потребуется пользоваться только описанными выше, чтобы проверить трафик.

Проверка через личный кабинет

Для получения доступа потребуется пройти на сайт компании мтс и зайти в кабинет. Для входа нужен пароль, который можно получить только после регистрации. Пароль приходит на телефон в виде сообщения. После авторизации клиент сможет просмотреть свой тариф, при необходимости можно активировать нужную интернет-опцию, а также в соответствующем разделе узнать остаток мегабайт по тарифу смарт.

Аналогом личного кабинета является мобильное приложение, которое можно установить бесплатно. Найти приложение можно на сайте компании мтс или в любом магазине приложений. Для использования мобильного приложения потребуется мобильный интернет или бесплатный доступ через Wi-fi.

Детализация информации через планшетные устройства

Те клиенты, которые используют тариф смарт на планшете, могут проверить остаток по сервисной комбинации * 100 * 1 # . Ее следует ввести на устройстве и отправить запрос оператору. Если используется другой тариф или пакет услуг, тогда подойдет команда * 217 # .

В случае если планшет не поддерживает отправку запросов, тогда остаток нужно посмотреть на сайте компании или в персональном кабинете.

Еще можно записать на планшет специальное приложение, которое разрешает отправлять сервисные коды. Это позволит сделать использование устройства более комфортным.

Многие абоненты МТС выбирают для себя , по условиям которого за определенный ежемесячный платеж (абонентскую плату) они получают широкие возможности для связи.На большинстве тарифов имеется возможность за дополнительные денежные средства приобрести недостающий объем услуг в виде пакета дополнительных минут разговора, СМС, ММС, мобильного интернета и прочих.

А пароль можно запросить в СМС, которое мгновенно поступит на этот же номер, как только вы нажмете ссылку: «Получить пароль по SMS ».

Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС

Личный кабинет с интуитивно понятным интернет-помощником является достойной альтернативой USSD-запросам и звонку оператору техподдержки. Здесь также можно узнать всю необходимую информацию о тарифном плане и редактировать условия сотрудничества с МТС, управляя опциями и тарифами из одного сайта.

Информация об остатке бесплатных ГБ через мобильного помощника доступна всего в три клика:

  1. «Тарифы и услуги».
  2. «Пакеты».
  3. «Посмотреть текущий остаток».
Остаток пакетов услуг в личном кабинете МТС

Еще более удобным способом всегда оставаться в курсе своего мобильного бюджета является специальная программа для смартфонов.

МТС старается идти в ногу со временем. Следуя тренду на развитие мобильных приложений, компания опубликовала на AppStore и GooglePlayMarket версии под iOs и Android бесплатное приложение «Мой МТС», заменившее устаревшую программу с меньшим функционалом – «МТС Сервис».

Скачивая и устанавливая приложение «Мой МТС» на мобильный телефон, вы оказываетесь на новом уровне связи. Ведь теперь информация о доступных в рамках тарифа минутах, СМС и гигабайтах всегда будет у вас под рукой!

Мой МТС на Android

Узнаем трафик на планшете

Отдельные затруднения пока возникают при попытке уточнить остаток неиспользованного интернет-трафика с использованием айпада. Популярное устройство от Apple не предназначено для звонков, USSD-команд или SMS. Отсутствие подобного функционала не позволяет использовать традиционные методы взаимодействия с сервисами любых сотовых операторов.

Тем не менее разработчики МТС уже сегодня активно занимаются решением данной проблемы. По крайней мере, в AppleStore уже доступно исключительное приложение «Сервис для iPad», правда, и оно пока что не обладает достаточным функционалом.

Единственным выходом остается транспортировка SIM-карты из слота айпада в обычный телефон или планшет другого производителя, например, Samsung. Подойдет любое устройство, позволяющее отправить USSD-команду/СМС-запрос либо совершить звонок оператору техподдержки.

Существуют иные решения для iPad, не требующие извлечения SIM-карты. В основном фанаты Стива Джобса прибегают к помощи мобильных приложений «SMS-центр» или «JailBreak», наделяющих эппловский планшет функциями связи.

Узнать сколько трафика на тарифе посредством звонка в МТС

Для тех, кто не хочет разбираться или запоминать все короткие USSD-команды, предоставляется бесплатный номер технической поддержки – 0890 .

Звонок в тех. поддержку МТС

После некоторого ожидания освобождения ближайшего оператора вам придется пройти «верификацию» – подтвердить свое право на номер озвучиванием персональных данных лица, на которое этот номер записан. Кроме того удобный голосовой помощник поможет решить основные вопросы без разговора с оператором.

Прослушайте пример звонка оператору МТС

Что будет, если исчерпать пакеты минут, трафик интернета и СМС-сообщений?

Абоненты, исчерпавшие лимит на предоставленные в рамках тарифа минуты общения, СМС или мегабайты мобильного интернета, рискуют платить за непредусмотренный объем повышенную стоимость и получите ту ситуацию, которую к сожалению имею я.

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?

      Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему у меня не определился номер?

      Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        У вас уже подключена услуга Ноль проблем , с которой вы можете получать SMS, звонки в Домашнем регионе и звонить на бесплатные номера и 8-800 550-05-00 по России.

        Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается.

        Услуга доступна только в Домашнем регионе в течение 30 дней с момента блокировки. В роуминге не действует.

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор. Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В подробном отчёте есть вся информация о звонках, SMS, MMS и выходах в интернет с датой, временем, продолжительностью и стоимостью за определённый период. Также вы можете узнать информацию о расходах в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • За какой период я могу получить детализацию?

        Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.

        Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).

        Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Вы можете получить её несколькими способами:

        • бесплатно в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • бесплатно по e-mail;
        • по почте, стоимость услуги - 100 ₽ в месяц;
        • в ближайшем салоне , в этом случае стоимость составит 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.

        В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию за более ранний срок можно заказать в ближайшем салоне.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в детализации может быть указана не вся информация?

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        • У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
        • Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
        • Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
        • Телефон не находит сеть.
          Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
        • В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
          Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Поддержите проект — поделитесь ссылкой, спасибо!
Читайте также
Unlocker Если не удаляется файл Почему не удаляется файл Unlocker Если не удаляется файл Почему не удаляется файл Mysql мониторинг запросов Mysql мониторинг запросов Что делать если посылку отправли с ошибкой в фамилии? Что делать если посылку отправли с ошибкой в фамилии?